Merci d'avoir choisi notre boutique en ligne pour vos besoins en matière d'armes à feu et de munitions. Nous sommes dédiés à fournir des produits de haute qualité et à respecter toutes les réglementations et les lois en vigueur. Veuillez prendre connaissance de notre politique d'expédition détaillée ci-dessous.
- Éligibilité et vérification :
1.1 Pour acheter des armes à feu et des munitions sur notre boutique en ligne, vous devez satisfaire aux critères suivants :
- Fournir un numéro de possession et d'acquisition d'armes à feu valide (PAL/RPAL) émis par la Gendarmerie royale du Canada (GRC).
- Le numéro de votre PAL/RPAL sera vérifié en ligne via la Gendarmerie royale du Canada pour confirmer sa validité.
- L'adresse de livraison doit être la même que celle indiquée sur votre permis.
- Votre adresse e-mail doit correspondre à celle enregistrée sur votre permis.
1.2 Si votre numéro de PAL/RPAL n'est pas valide ou si vous ne répondez pas aux critères énumérés ci-dessus, votre commande sera annulée et vous serez contacté pour obtenir des informations supplémentaires ou pour effectuer un remboursement.
- Processus de commande :
2.1 Une fois que vous avez sélectionné les articles que vous souhaitez acheter, vous devrez fournir votre numéro de PAL/RPAL lors de la vérification de la commande.
2.2 Votre commande sera traitée une fois que nous aurons vérifié et validé votre numéro de PAL/RPAL.
2.3 Veuillez noter que les articles d'armes à feu et de munitions sont soumis à disponibilité. Si un article que vous avez commandé n'est pas disponible, nous vous contacterons pour discuter des options disponibles, y compris la possibilité d'annuler ou de modifier votre commande.
- Expédition :
3.1 Toutes les commandes d'armes à feu et de munitions seront expédiées par Poste Canada.
3.2 Nous expédions uniquement à l'adresse de livraison indiquée sur votre permis de possession et d'acquisition d'armes à feu.
3.3 Veuillez noter que votre signature sera exigée lors de la livraison du colis pour confirmer la réception en personne.
- Politique de retour et de remboursement :
4.1 En raison de la nature spécifique des articles d'armes à feu et de munitions, ceux-ci ne sont pas remboursables. Veuillez vous assurer de bien comprendre les caractéristiques et les spécifications des produits avant de passer commande.
4.2 En cas de problème ou de défaut de fabrication avec votre commande, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception du colis pour discuter des options de remplacement ou de réparation, le cas échéant.
4.3 Nous nous réservons le droit de refuser un retour ou un remboursement si les produits ont été utilisés de manière abusive, négligente ou non conforme aux recommandations et aux instructions du fabricant.
Nous nous engageons à respecter toutes les réglementations en vigueur et à garantir la sécurité et la conformité de nos produits. Si vous avez des questions supplémentaires concernant notre politique d'expédition d'armes à feu et de munitions, veuillez nous contacter et nous serons heureux de vous aider.
Veuillez noter que cette politique est sujette à modification sans préavis. Veuillez consulter régulièrement notre site web pour obtenir les informations les plus à jour.
Dernière mise à jour : Juin 2023
